Структура и характеристика. Часть 9.
Март 21, 2008
Наличие такого обширного класса бедных, который сложился в России на рубеже тысячелетий, не может способствовать развитию бизнеса. Это очевидно. Что и сколько может купить бедный? Может ли доход фирмы, получаемый от продажи дешевых товаров первой необходимости бедным слоям населения, обеспечить ей процветание? Вряд ли. Но что же делать? Может ли бизнес в общем и целом повлиять на классовую структуру общества, а именно уменьшить численность класса бедных посредством перевода их в средний класс? Пожалуй, может. К формированию среднего класса бизнес может и должен приложить и свое старание, и свои капиталы.
Не для этой ли цели в начале XX в. Генри Форд первым увеличил заработную плату своим рабочим с 2 до 5 дол. в день. Разумеется, его основная цель заключалась все-таки в том, чтобы, став богаче, его работники могли купить автомобиль, производимый на заводах Форда (модель-Т).
«Не бойтесь отдавать деньги людям,— говорил Форд в ответ на упреки предпринимателей Детройта,— если вы человек умный, вы можете сделать так, что они к вам вернутся». Форд в немалой степени способствовал и численному росту среднего класса Америки, т.е. того класса, который много сил отдает производству, создавая новый продукт и новую стоимость, много зарабатывает, а следовательно, и много тратит, оживляя и развивая тем самым бизнес вообще. Таким образом, бизнес, если он хочет развиваться и процветать, не может не думать о благосостоянии общества. В обществе бедняков бизнесу делать нечего. Принадлежность к тому или иному общественному классу определяет не только материальное положение людей, но и их психическое состояние. Растущая социальная дистанция между бедными и богатыми в России обостряет ощущение собственной бедности у бедных, что, к сожалению, не всегда приводит их к мысли добиваться улучшения своего положения законными методами и средствами. Увеличение числа бедных приводит к накоплению в обществе негативного потенциала по отношению к богатым вообще и к бизнесу в частности, что чревато социальными потрясениями. Наоборот, превалирование в обществе среднего класса делает общество более стабильным. Средний класс — это труженики, которые уже живут хорошо и хотят жить еще лучше. Им уже есть, что терять при смене общественного уклада и им есть, что приобрести в случае сохранения стабильности в обществе. Их ценностная ориентация выражается в увеличении своего материального благосостояния, они готовы тратить заработанные деньги на хорошие автомобили, более комфортное жилье, дорогую бытовую технику и т.п. Таким образом, чем больше доля среднего класса в обществе, тем больше возможностей в этом обществе для развития бизнеса. Маркетологи же должны тщательно изучать нужды и потребности представителей этого класса, ибо эти потребности в значительной степени носят массовый характер, что может обеспечить внушительные объемы продаж.