Март 25, 2008
Как показывает статистика, в 1948 г. 80% всех часов, выпущенных в мире, было швейцарскими. Но в середине 70-х годов ситуация на рынке часов стала резко меняться, и не в пользу швейцарских фирм. В чем же дело? А дело в том, что швейцарские фирмы «проглядели» и своевременно не отреагировали на такой технологический прорыв в часовой промышленности, как возможность изготовления электронных кварцевых часов.
Швейцарские фирмы не заметили (или, будучи уверенными в собственном превосходстве, не захотели заметить) изобретения, сделанного в 1968 г. в самой же Швейцарии. Это привело к тому, что доля механических часов на рынке к середине 80-х годов, в изготовлении которых как раз и преуспели швейцарские мастера, резко упала. Так, в 1984 г. уже 76% всех выпускаемых часов были кварцевыми, тогда как всего лишь 10 лет назад 98% часов были механическими. А поскольку кварцевые часы в изготовлении значительно легче, чем механические, а швейцарские фирмы не уделили им должного внимания, этими обстоятельствами воспользовались фирмы других стран. В 1984 г. 60% всех кварцевых часов было произведено в Гонконге, 30% — в Японии, а в Швейцарии только 7%. И если в 1950 г. на рынке США 99% часов были швейцарскими, то к 1984 г. их доля упала до 4%.В настоящее время научно-технический прогресс следует признать одним из самых важных факторов, ибо он определяет и развитие предприятий, и улучшение быта людей. Иными словами, научно-технический прогресс обусловливает появление новых технологий на предприятиях и новых изделий на рынках. И то, и другое существенно меняет жизнь людей. Предприятия в связи с этим должны постоянно следить за динамикой в научно-технической среде, чтобы не упустить из виду возможностей создания нового продукта и связанного с ним маркетингового успеха на рынке. В естественно-научных дисциплинах существует понятие «закрывающие технологии», означающее такие технологические прорывы, которые изменяют общепринятые представления людей о способах удовлетворения объективно обусловленных нужд. Так, например, появление и развитие железнодорожного транспорта, изменившее представление о скорости перемещения и расстоянии, «закрыло» отрасль дальних гужевых перевозок и других сфер деятельности, связанных с нею. Освоение производства транзисторов обусловило «закрытие» индустрии электронных ламп, изобретение ксерокопирования привело к упадку производство копировальной бумаги (теперь ее не встретишь в магазинах, продающих канцелярские товары), развитие автомобильной промышленности пусть и не «закрыло» полностью, но замедлило рост железнодорожных сетей. Производители электронных часов теснят на рынке механические образцы часовой промышленности и ищут новые технические способы и приемы увеличения возможностей для кварцевых технологий. Установлено, что игнорирование старой индустрией новых технологий или вступление с ними в борьбу неизбежно приводит старую индустрию к поражению. Гораздо выгоднее, хотя это всегда хлопотно и требует значительных затрат, использовать последние достижения науки и техники в создании новых товаров (услуг), удовлетворяющих прежние нужды людей на более высоком потребительском уровне, что, как уже отмечалось выше, и создает на рынке новые потребности, а следовательно, новые возможности для предприятий-новаторов. Одной из характеристик научно-технического прогресса как определяющего фактора маркетинга является ускорение его развития: новое поколение того или иного изделия имеет более короткий жизненный цикл, т.е. быстрее заменяется более совершенной моделью, чем предшественник.
Опубликовано в Структура и характеристика